POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

I. ALCANCE

La presente Política de Tratamiento de Datos (la “Política”) detalla la manera en que serán tratados los Datos Personales recopilados por el Responsable, con quién se comparten dichos datos y cómo Usted puede ponerse en contacto para ejercer sus derechos relativos a sus Datos Personales. En general, toda la información y los datos que Usted proporcione, o que de otra forma se recopilen, serán utilizados de conformidad con la normativa que rige la protección de datos personales en el país.

II. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

• Nombre: Ana María Ramírez Botero

• C.C..39788211

• Dirección: Cra 15 # 143 - 51

• Correo Electrónico: anamramirezb@outlook.com

• Teléfono: 3203092675

III. DEFINICIONES

Para la interpretación de esta Política, le pedimos tener en cuenta las siguientes definiciones:

•Base de Datos: conjunto organizado de Datos Personales que sea objeto de Tratamiento.

•Dato Personal: se refiere a cualquier pieza de información asociada a una persona natural identificada o identificable.

•Datos Sensibles: todo aquel que afecta la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos.

•Encargado: persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de Datos Personales por cuenta del Responsable del Tratamiento.

•Ley aplicable: Significa la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, el Título V de la Circular Única de la Superintendencia de Industria y Comercio y la demás normativa aplicable en materia de protección de datos en Colombia.

•Política de Tratamiento de Datos o Política: se refiere al presente documento, como Política de Tratamiento de Datos Personales aplicada por el Responsable de conformidad con los lineamientos de la legislación vigente en la materia.

•Responsable: persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la Base de Datos y/o el Tratamiento de los Datos Personales.

•Titular: es la persona natural cuyos Datos Personales son objeto de Tratamiento.

•Transferencia: se refiere al envío de datos por parte del Responsable a un tercero o persona natural/jurídica (receptor), que es a su vez Responsable del Tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país.

•Transmisión: se refiere a la comunicación de Datos Personales por parte del Responsable al Encargado, ubicado dentro o fuera del territorio nacional, para que el Encargado, por cuenta del Responsable, trate Datos Personales.

•Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre Datos Personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

IV. TRATAMIENTO Y FINALIDAD

Sus datos podrán ser: (i) recolectados; (ii) almacenados; (iii) transferidos; (iv) transmitidos; (v) suprimidos; (vi) rectificados; (vii) analizados y en general tratados por el Responsable para las siguientes finalidades o propósitos:

•El registro de la información de personal en los sistemas del Responsable.

•Transmisión y Transferencia de los Datos Personales con respeto a las garantías legales aplicables para cada una de estas operaciones.

•El envío de información a entidades gubernamentales o judiciales por solicitud expresa de las mismas.

•La recolección de datos para el cumplimiento de los deberes que, como responsable de la información y Datos Personales, le corresponde al Responsable.

•Informar sobre cambios sustanciales en la Política adoptada por el Responsable.

•Establecer y gestionar la relación precontractual y contractual comercial, laboral, civil y cualquier otra índole que surja en virtud del cumplimiento de una obligación legal o contractual a cargo del Responsable.

•Responder a las peticiones, consultas, reclamos y/o quejas que realicen los Titulares de información de tipo personal a través de cualquiera de los canales habilitados por el Responsable para dicho efecto.

•Envío de información relevante derivada de la relación que se sostiene con el Responsable.

•Llevar a cabo análisis que ayuden a desarrollar y mejorar la calidad los servicios o el contenido publicado por el Responsable, por ejemplo, personalizando su sitio web en función de sus preferencias o intereses particulares.

•Informarle acerca de los productos o servicios que pudieran interesarle y para comunicarle ofertas, eventos y noticias, encuestas, ofertas especiales y temas relacionados.

•Para llevar a cabo estudios y análisis que permitan identificar los servicios que mejor satisfacen sus necesidades y medir la eficacia de la publicidad que el Responsable ofrece.

•Para detectar, impedir y actuar contra el fraude, la vulneración de la propiedad intelectual, infracciones de los términos y condiciones del sitio web, infracciones de la ley u otros usos indebidos del sitio web del Responsable.

•Identificar sus preferencias de navegación y contenido y compartir la información con el desarrollador, administrador u operador del sitio web del Responsable.

•Cualquier otra finalidad que resulte a partir de la relación entre el Titular de los Datos Personales y el Responsable; o de conforme a la autorización dada por el Titular de los datos.

V. SEGURIDAD, INTEGRIDAD Y CONFIDENCIALIDAD

En desarrollo del principio de seguridad contemplado en la Ley 1581 de 2012, el Responsable ha adoptado e incorporado en sus diferentes procesos las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias y adecuadas para otorgar seguridad a los registros con información personal evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. Lo anterior de acuerdo con el estado de la tecnología, el tipo y naturaleza de los datos que se encuentran en las Bases de Datos y los riesgos a que están expuestos.

Los Datos Personales que obtenga el Responsable a través de cualquier formato, contrato, comunicación física o electrónica, serán tratados con total reserva y confidencialidad, comprometiéndose a guardar el debido secreto respecto de los mismos y garantizando el deber de almacenarlos adoptando medidas necesarias que eviten su alteración, pérdida y Tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en la Ley aplicable.

VI. DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES

Los Titulares de Datos Personales podrán ejercer el derecho de habeas data frente a el Responsable con el objeto de:

  • Conocer y acceder (de manera gratuita) a sus Datos Personales que hayan sido objeto de un Tratamiento.

  • Actualizar sus Datos Personales que hayan sido objeto de un Tratamiento.

  • Rectificar los Datos Personales que hayan sido objeto de un Tratamiento.

  • Suprimir los Datos Personales que hayan sido objeto de un Tratamiento.

  • Revocar la autorización para el Tratamiento de sus Datos Personales, cuando en el Tratamiento de los mismos no se hayan respetado los principios establecidos en la Ley 1581 de 2012.

  • Solicitar prueba de la autorización otorgada para el Tratamiento de sus Datos Personales.

  • Presentar quejas ante la autoridad nacional de protección de datos, la Superintendencia de Industria y Comercio.

Estos derechos podrán ser ejercidos directamente por el Titular de Datos Personales, su apoderado o su causahabiente, según sea el caso. Si el Titular desea ejercer su derecho de habeas data a través de representante legal deberá presentar un poder general o especial con las formalidades exigidas por la ley.

VII. FORMAS PARA EL EJERCICIO DEL DERECHO DE LOS DERECHOS DEL TITULAR

Los Titulares podrán ejercer sus derechos ante el área designada por el Responsable a través de cualquiera de los siguientes canales de contacto habilitados:

•Formulario online: https://www.anamaria-ramirez.com/

•Correo electrónico: anamramirezb@outlook.com

VIII. PROCEDIMIENTOS DE CONSULTAS Y RECLAMOS

a. Procedimiento de Consulta: Los Titulares que deseen realizar consultas, deben tener en cuenta que el Responsable como Responsable del Tratamiento, suministrará a dichas personas toda la información contenida en el registro individual o que esté vinculada con la identificación del Titular. La consulta se formulará a través de los canales habilitados por el Responsable y será atendida en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la solicitud. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, que en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término, sin perjuicio de las disposiciones contenidas en leyes especiales o reglamentos expedidos por el Gobierno Nacional que podrán establecer términos inferiores, atendiendo a la naturaleza del Dato Personal.

b. Procedimiento de Reclamo: El Titular que considere que la información contenida en una Base de Datos del Responsable debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando advierta el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en Ley 1581 de 2012, podrá presentar un reclamo ante el Responsable o el Encargado del Tratamiento el cual será tramitado bajo las siguientes reglas:

i. El reclamo se formulará mediante solicitud dirigida al Responsable del Tratamiento o al Encargado del Tratamiento, con la identificación del Titular, la descripción de los hechos que dan lugar al reclamo y la dirección, acompañando los documentos que se quiera hacer valer.

ii. Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.

iii. En caso de que quien reciba el reclamo no sea competente para resolverlo, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará la situación al interesado.

iv. Una vez recibido el reclamo completo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles se incluirá en la Base de Datos una leyenda que diga "reclamo en trámite" y las causas que lo motivaron. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea resuelto de fondo.

v. El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

IX. PERÍODO DE VIGENCIA DE LA BASE DE DATOS

El Responsable solo podrá realizar el Tratamiento de los Datos Personales durante el tiempo que sea razonable y necesario, de acuerdo con las finalidades que justificaron el Tratamiento, atendiendo a las disposiciones aplicables a la materia de que se trate y a los aspectos administrativos, contables, fiscales, jurídicos e históricos de la información.

Una vez se cumpla la finalidad para el Tratamiento, los Datos Personales serán eliminados de los archivos del Responsable, salvo que exista un deber legal o contractual que le exija mantenerlos en sus Bases de datos.

X. FECHA DE ENTRADA EN VIGENCIA

La presente versión de la Política entró en vigencia el 6 de junio de 2025